🎁 OFFRE DE PRINTEMPS : -20% SUR VOTRE COMMANDE et Pack Gant OFFERT 🎁
Friend Bikini
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues entre Friend Bikini et toute personne effectuant un achat via le site internet Friend Bikini, ci-après dénommée « le Client ».
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés sont des articles de soins et d’hygiène destinés aux femmes et aux hommes.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit.
Les photographies et visuels sont présentés à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Friend Bikini se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le Client passe commande directement sur le site Friend Bikini.
Toute commande est considérée comme définitive après :
validation du panier
acceptation des CGV
confirmation du paiement
Friend Bikini se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur, de non-paiement ou de suspicion de fraude.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés via la plateforme sécurisée Shopify (carte bancaire, solutions de paiement partenaires).
Les transactions sont sécurisées et Friend Bikini n’a jamais accès aux données bancaires du Client.
Les modalités de livraison (délais, zones desservies, frais) sont détaillées dans la Politique d’expédition, accessible sur le site.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Friend Bikini ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Conformément au droit européen, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Exception – Produits d’hygiène
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits d’hygiène descellés ou utilisés après livraison.
Les conditions complètes sont détaillées dans la Politique de retours et remboursements.
Les modalités de retour, d’échange et de remboursement sont précisées dans la Politique de retours et remboursements disponible sur le site Friend Bikini.
Conformément à la loi, le Client bénéficie :
de la garantie légale de conformité
de la garantie contre les vices cachés
En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit contacter le service client à :
📧 friendbikini@gmail.com
Friend Bikini ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
Les produits doivent être utilisés conformément à leur notice et à leur destination.
Toute mauvaise utilisation exclut la responsabilité de Friend Bikini.
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les modalités de traitement sont précisées dans la Politique de confidentialité.
Tous les éléments du site Friend Bikini (textes, images, logos, visuels, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.
Les présentes CGV sont soumises au droit français et européen.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Friend Bikini.
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :
📧 friendbikini@gmail.com